Biznes təlimləri təklifi necə olmalıdır?

Son bir neçə ildə təlim sektoru və bu sektordakı tələb və təklif prosesi ilə yaxından maraqlanmaqdayam. Kəmiyyət etibarilə təlim şirkətləri, müstəqil təlimçilər və şirkət daxili (intern) təlimçilər artmaqdadır. Bu sevindirici bir haldır. Çünki biznesin hər sahəsində təlimlərə ehtiyac var və bu ehtiyac zamanla tələbə çevriləcəkdir!!! Ancaq bu sahədə şirkətlərdə peşəkar səviyyədə təlim üzrə menecerlərin az olması həm təlim tələbinin formalaşması, həm də uyğun! təlim və təlimçilərin seçilməsi prosesinə mənfi təsir göstərir.

Digər tərəfdən isə peşəkar və uzunmüddətli düşünən, ixtisas sahibi təlimçilərin yetərli sayıda olmaması səbəbindən bu sahədə rəqabətin hələ də sönük olmasını söyləmək mümkündür.

Bazar analitiki - vacib peşə...!

Bu yazını yazmaqda bu gün   http://www.vestifinance.ru/articles/16798  saytında gələcəyin ən çox qazandıran 10 peşəsi (Amerikada) haqqında oxuduğum məqalə oldu. Belə ki 2020-ci ilə qədər ən çox tələb görəcək və yüksək gəlirli peşələrin nələr olduğu haqqında bir araşdırma nəticəsi 10 peşənin 9-unun tibb və bu sahə ilə əlaqədar peşələr olduğu qeyd edilir.

Bəs digər bir tək peşə hansıdır ki, bu sıralamaya girib? Bu Bazar Analitikləri peşəsidir. Bəli, bilgi gücdür və güc olaraq qalacaqdır. Ancaq bu bilgi düzgün istifadə edilib idarə olunarsa! Məhz bilginin,

Satış menecerləri necə hesabat hazırlamalıdırlar?

Satış menecerlərinin funksiyaları adlı yazıda əsasən satış menecerlərinin sahədəki fəaliyyətini əhatə edən funksiyaları nəzərinizə çatdırmışdım. Və həmin yazıda satış menecerinin funksiyasından biri olaraq hesabat vermə funksiyasını qeyd etmişdim. Hesabat hazırlama funksiyası nələri əhatə edir? Bu yazıda söz verdiyim kimi daha geniş olaraq buna yer vermək istədim.

 Satış menecerləri sahədəki fəaliyyətləri ilə bərabər satış ilə əlaqədar inzibati işləri də məsuliyyətlə yerinə yetirməyə çalışmalıdırlar.

Nə zaman 2+2=5 və nə zaman 2+2=3 olar?

İdarəetmə sahəsində sinerji deyilən anlayışın daxil olmasıyla bundan törəyən anlayışlar olan komanda işi, komanda effekti və s. son 10-15 ildə idarəetmə ədabiyyatının davamlı mövzuları olmağa başladı. Sinerjini yalın, sadə olaraq ifadə etmək üçün "2+2=5" pozitif formulu mənimsənmiş və bu mövzuların əsas ilham mənbəyi olmuşdur.  (Bunu 1+1+1=4 və ya 1+1=3 kimi də göstərmək mümkündür).
Sadə riyazi dillə desək sinerji və ya bu formul onu ifadə edir ki, bütün parçalarının toplamından daha çoxdur.
Bu müxtəlif xalqların atalar sözlərində belə yer alır. "Güc birlikdədir", "Birlikdən güc doğar", "El gücü, sel gücü" və s.
 Lakin 2+2=4 hər zamanmı 2+2=5 ola bilər?

Satış menecerlərinin funksiyaları

Satışın uğurla həyata keçirilməsi satış menecerlərinin öz funksiyalarını hansı professionallıqla yerinə yetirmələrindən birbaşa asılıdır. Bu məqalədə satış menecerlərinin funksiyalarının nələr olduğunu haqqında düşüncələrimi paylaşmaq istəyirəm.

Bunun üçün Satış menecerinin əsas funksiyalarını xüsusiyyətlərinə görə qruplaşdırmağın daha  faydalı olacağını düşünürəm. Eyni zamanda çalışdım ki, əsasən satışın müxtəlif sahələrini nəzərə alaraq satış işçilərinin ortaq funksiyalarını göstərim. Təbii ki müxtəlif şirkətlər üçün bu funksiyalar arta və azala bilər...

Ph.D Cəbrayıl Vəliyev: SATIŞLARIN TƏXMİNİ

Ph.D Cəbrayıl Vəliyev: SATIŞLARIN TƏXMİNİ

Ph.D Cəbrayıl Vəliyev: İXRAC MARKALAŞMA TƏLƏB ETDİYİ KİMİ, MARKALAŞMA DA İXRACI TƏLƏB EDİR!

Ph.D Cəbrayıl Vəliyev: İXRAC MARKALAŞMA TƏLƏB ETDİYİ KİMİ, MARKALAŞMA DA İXRACI TƏLƏB EDİR!

Ph.D Cəbrayıl Vəliyev: Professionallıq nədir və bizim şirkətlərdə hansı səviyyədədir...

Ph.D Cəbrayıl Vəliyev: Professionallıq nədir və bizim şirkətlərdə hansı səviyyədədir...

Ph.D Cəbrayıl Vəliyev: Satış bacarığı nədir? Satış menecerləri üçün "Özünü yoxla" testi.

Ph.D Cəbrayıl Vəliyev: Satış bacarığı nədir? Satış menecerləri üçün "Özünü yoxla" testi.

Ph.D Cəbrayıl Vəliyev: Müştəri ziyarəti və Satışda Rut sistemi

Ph.D Cəbrayıl Vəliyev: Müştəri ziyarəti və Satışda Rut sistemi

TİCARƏT- ÜZEYİR BƏY HACIBƏYOVDAN...

Üzeyir Hacıbəyovun qələmindən çıxan bu felyetonu

bu gün dahinin döğum günü münasibətilə

bloqumda yayınlamaq içimdən gəldi...

TİCARƏT

İnsanların həyat və məişətində ən böyük rol oynayan xüsusi ticarətdir.

Ticarət insanların kəsbi-rüzusi üçün bir vasitə olmaqdan başqa, din, milliyyət, sinif, firqə və sairə bu kimi ayrılıqlarla

Satış menecerləri hansı məlumatlara malik olmalıdırlar?

Bundan əvvəlki  "Pərakəndəçi (mağazalar) və tədarükçü əməkdaşlığının kritik nöqtələri "  adlı yazının "feedback"-ində dəyərli oxucularımdan bir çoxu xüsusilə satış menecerinin fəaliyyətinin, keyfiyyətinin çox önəmli olduğunu haqlı olaraq dilə gətirdilər. Əvvəlcə oxucularıma təşəkkür edirəm. Bəli satışda hər bir şirkətə görə özünə xas  bir sistem olsa da bu sistemdəki prosesi həyata keçirən insanlar-satış menecerləridir.

Pərakəndəçi (mağazalar) və tədarükçü əməkdaşlığının kritik nöqtələri

Bu məqalədə hörmətli oxuyucularıma fikrimcə çox aktual olan pərakəndəçilər və tədarükçülərin əlaqələri haqqında düşüncələrimi paylaşmaq istəyirəm. Yazının hər iki tərəf üçün faydalı olacağı qənaətindəyəm. Yazı tədarükçülərə, onların satış komandasına xitabən yazılsa da,  Pərakəndəçilər öz tədarükçülərindən nələr istəməlidir? sualı bu yazıda dolayı olaraq cavablandırılmaqdadır.

Şirkətin həyat mərhələləri və təlim siyasəti

Bundan əvvəlki yazıda şirkətlərdə təlim mərkəzinin qurulması yollarından bəhs etmişdim. Bu yazıda isə şirkətlərin həyat tsiklinə görə təlim siyasəti necə dəyişir bunun haqqında düşüncələrimi paylaşmaq istəyirəm.

Eynilə məhsulda olduğu kimi məhsul sahibi olan şirkətlərin də həyat mərhələləri mövcuddur. Şirkət aşağıda göstərilən əsas dörd mərhələdən keçir. Bu mərhələlərin uzunluğu, şirkətlərin gücünə, kadr potansiyalina və həyata keçirdiyi müxtəlif funksiya və strategiyalara görə dəyişir.

1. Biznesə başlanğıc dövrü

Şirkətlərdə təlim mərkəzinin qurulması yolları...

Biznes həyatı daimi yeniləmə və inkişaf tələb edir. Bu yeniliklər və inkişafa, təbii ki şirkət personalının yenilikləri əldə etməsi və öz ixtisasında peşəkarlığını artırması ilə nail olmaq olar. Bunun üçün mövcud personalın dəyərləndirilməsi funksiyası HR tərəfdən peşəkarca həyata keçirilməlidir.  Personal (performans və ümumi) dəyərləndirilməsi nəticəsində şirkətin məqsəd və hədəfləri istiqamətində personalın yetərliliyi, üstün və zəif olduğu nöqtələr, inkişaf etdirilmə sahələri meydana çıxır.

Müştəri kontakt nöqtələri

Hər bir biznesdə uğur müştəri məmnuniyyətinin yaradılması və gücləndirərək davam etdirilməsinə bağlıdır. Bu istər B2B, istərsə də B2C sektorunda belədir.  Müştəri məmnuniyyətinin yaradılması şirkət və ya brendin müştəri ilə kontakt qurduğu nöqtələrin hər birinin bu istiqamətdə fəaliyyət aparması ilə reallaşa bilər.

 Müştəri kontakt nöqtələri - müştərilərinizin (xarici və daxili) sizinlə: şirkətiniz, əməkdaşlarınız, brendləriniz, məhsullarınız, topdan və pərakəndə satış nöqtələriniz, satış və satışdan sonrakı xidmətiniz, sosial məsuliyyət yönümlü tədbirləriniz və digər fəaliyyətlərinizlə qarşılaşdığı nöqtələrdir. 

Satış Menecerləri üçün: Rut satış sistemində dəyişikliklər haqqında

             Hansı hallarda Rut  sistemini dəyişdirmək lazımdır ?

Satış menecerləri bölgədə və satış sistemində ortaya çıxan müəyyən yeniliklərə görə rutlarında dəyişikliklərə qərar verə bilər. Rut sistemində dəyişiklik edilməsi çox ciddi və riskli bir qərardır. Buna görə rutda dəyişiklik qərarı hər tərəfli analiz edilərək verilməlidir.

Rut sistemində dəyişiklikdə hansı risklər ortaya çıxır?

  

Satış menecerləri üçün Rut profili və Rut izi haqqında...

         Rut profili nədir?

 Ümumiyyətlə rut sisteminin əsas xüsusiyyəti çox sayıda satış nöqtələrinin planlı şəkildə ziyarət edilməsi işi olduğuna görə  rutda yer alan satış nöqtələrinin xüsusiyyətləri də çox əhəmiyyətlidir. Rut profili rutda yer alan satış nöqtəsilərinin profillərindən meydana çıxır. Belə ki, əgər rutda yer alan satış nöqtələri bənzər xüsusiyyətlərə malikdirlərsə, rutda bir-birindən fərqli qaydalar yer almayacaqdır. Məsələn,

Ph.D Cəbrayıl Vəliyev: Marketoloqlara məsləhət: Biraz da futuroloq olsunl...

Ph.D Cəbrayıl Vəliyev: Marketoloqlara məsləhət: Biraz da futuroloq olsunl...: Şirkətlərin marketinq əsaslı idarəetməsi əlbəttə ki ilk növbədə marketinqə verilən əhəmiyyətdən və marketoloqların bundan istifadə edərək şi...