Xoş gəlmisiniz! Bilgi və sevgi paylaşdıqca artar! Buyurun oxuyun, fikirlərimizi paylaşaq...

12.8.12


SATIŞ MENECERLƏRİ ÜÇÜN TƏLİM PROQRAMIMIZ

Təlimin adı

                           
Korporativ Satışların İnkişaf Etdirilməsi Təlimi

Təlimin növü

   Korporativ


Məqsədi
B2B sahəsində fəaliyyət göstərən şirkət satış heyətinə sahənin xüsusiyyətlərinə uyğun satış anlayışlarının və korporativ  satış prinsiplərinin mənimsədilməsi, satış bacarıq və peşəkarlıqlarının artırılması

Müddəti

2 gün (10:00 -17:00)

Ön şərtlər

Bir qrup maksimum 12-15 nəfərdən ibarət olmalıdır.

Kimlər iştirak edə bilər

B2B sahəsi satış heyəti: satış müdirləri, satış menecerləri, ekspeditorlar

Təlimin mövzuları

I. Hissə
Satış, Fərdi satış anlayışları
Business to Business (B2B) və Business to Customers (B2C)
xüsusiyyətləri və əsas fərqlər
B2B-də satın alma metodları
B2B-də müştərilər nə istəyirlər
Satıcı, Satış Meneceri, Satış İnkişaf Meneceri haqqında anlayışlar
Bölgə satışlarının inkişaf etdirilməsi işi nələrdən ibarətdir
Satış bacarığı nədir və necə inkişaf etdirmək olar
Satış bacarıqlarının yoxlanılması metodları
Uğursuz Satış Menecerinin xüsusiyyətləri
Uğurlu Satış Menecerinin xüsusiyyətləri
Müştərilər Satış Menecerlərini necə görmək istəyirlər
Satış Menecerlərinin funksiyaları
Satış Menecerləri hansı məlumatlara malik olmalıdırlar
Satışda istifadə olunan analizlər
(SWOT, ABC analizi, Pareto qanunu, BCG analizi, Product Life circle)
Satışların təxmin edilməsi metodları
Satışların planlaması və əhəmiyyəti
Satışda effektiv ünsiyyət və bədən dilinin istifadəsinin əhəmiyyəti

                                   II. Hissə
Korporativ  satışda satış menecerlərinin fəaliyyət sxemi
           Potensial müştəri bazasının yaradılması
-       Müştərilərin axtarışı, müxtəlif qaynaqlardan istifadə bacarığı
-       Potansial müştəri siyahısının hazırlanması
-       Potansial müştərilərin qiymətləndirilməsi, kateqoriyalaşdırılması
-       Müştərilərlə əlaqələr qurulmasının planlaşdırılması
          Potansial müştərilərlə telefonla iş
-       Qərarverici şəxs(lər)in müəyyənləşdirilməsi
-       Katibə baryerinin aşılması metodları
-       Qərarverici şəxslə telefon görüşməsi necə olmalıdır?
-   Telefon görüşməsini müsbət nəticələndirmə addımları
           Effektiv satış görüşməsinin addımları
-       Hazırlıq (Ofisdə)
-       Addım 1: Əlaqənin (Ünsiyyətin) qurulması
-       Addım 2: Müştərinin mövcud situasiyasının təyin
edilməsi (Ehtiyac analizi)
-       Addım 3: Biznes təklifin təqdimatı
-       Addım 4: Təklifin qəbuluna mane olan faktorların aşkar
edilməsi və aradan qaldırılması ( Bəhanə və etirazlarla iş)
-       Addım 5: Razılaşmanın əldə olunması
-       Addım 6: Satışın kulminasiyası: müştəri ilə
əlaqənin möhkəmləndiriməsi
-       Satışdan sonra görüləcək tədbirlər

No comments: